"Customer-Centric Checkup"
Este #2020 comienza trasformando la cultura de tu empresa!!!
Te invitamos a ver nuestro próximo webinar el 8 de Enero a las 12:00 pm
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"Customer-Centric Checkup"
Con ello lograras obtener un entendimiento rápido de la Metodología de Checkup Cliente Céntrico un grupo de asesores especialistas te ayudarán a identificar:
Qué tan cliente-céntrico es el negocio.
Los mayores retos.
Áreas de oportunidad.
Ruta de abordaje para crecer rentablemente.
Esquematizar la situación actual
Identificar los elementos del modelo de negocio actual para partir del mismo entendimiento.
Cuestionario
Cliente-Céntrico
Indagar sobre las practicas cliente-céntricas de la organización (alineamiento estratégico, procesos clave, información del cliente, compromiso organizacional, indicadores y resultados)
Análisis de Información
Consolidar y analizar la información del Check Up para determinar el grado de cliente-centrismo de la empresa.
Resultados / siguientes pasos
Presentar resultados, fortalezas, áreas de oportunidad y plantear ruta de abordaje para lograr una transformación cliente-céntrica.
Contacto
Dirección
Bermudas 103
Vista Hermosa
Monterrey, N.L.
C.P. 64620
Teléfono
8112533800
EMAIL
[email protected]